고속도로 미납요금 납부 시 주의사항과 팁

고속도로 이용 후 미납요금 고지서를 받고 당황한 적 있으신가요? 무심코 넘겼다간 가산금 폭탄을 맞을 수 있습니다. 지금부터 미납요금 납부 시 꼭 알아야 할 주의사항과 실용 팁을 알려드립니다!

1️⃣ 미납요금 확인 방법 

고지서를 기다리지 말고, 직접 조회하는 습관을 들이세요. 하이패스 사용자도 예외는 아닙니다.

✅ 조회 경로

• 한국도로공사 하이패스 홈페이지 (https://www.hipass.co.kr/main.do)
• 고속도로 통행료 고객센터 (1588-2504)
• 하이패스 전용 모바일 앱

2️⃣ 납부 기한과 연체 시 불이익 

미납요금은 통상 2주~1개월 내 납부해야 하며, 이 기한을 넘기면 최대 10배의 가산금이 부과될 수 있습니다.

⚠️ 연체 시 불이익

• 최대 10배 부가통행료 부과
• 차량 압류 또는 민사소송 가능
• 신용도에 영향 없음 (현재는 민간 신용정보 미연계)

3️⃣ 납부 방법과 절차 

미납요금은 고지서에 기재된 납부번호로 쉽게 납부할 수 있습니다. 납부 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 또는 앱 로그인 → 미납 조회
2. 신용카드, 계좌이체, 간편결제 중 선택
3. 영수증은 이메일 또는 앱에서 출력 가능

4️⃣ 미납요금 줄이는 꿀팁 

• 자진 신고 시 감면 혜택 여부 확인
• 고지서 수령 전 자발적 납부
• 단말기 오류 증빙 제출 시 이의제기 가능
• 지속적 미납 방지를 위해 자동충전 설정 활용

5️⃣ 실수로 미납된 경우 대응법 

고의성이 없는 실수는 감경 또는 면제될 수 있습니다. 정당한 이의 제기 절차를 따르세요.

1. 한국도로공사 고객센터로 전화 또는 온라인 접수
2. 단말기 오류 내역, 운행기록 등 증빙자료 제출
3. 검토 후 감면 또는 소명 처리 결과 통보

✔️고속도로 통행료 공식 홈페이지

6️⃣ 마무리

고속도로 미납요금은 단순 실수도 큰 비용으로 이어질 수 있습니다. 정기적인 조회와 신속한 납부가 가장 좋은 예방책입니다. 납부 습관을 생활화하여 가산금 없이 안전한 운전 하세요.

[관련 글]

고속도로 부가통행료 부과기준: 최대 10배 가산금 피하는 방법